Job Description
Twój zakres obowiązków:
- zapewnianie wsparcia informatycznego użytkownikom wewnętrznym firmy
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- monitorowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń
- współpraca z wyspecjalizowanymi działami technicznymi
- monitorowanie systemów IT w trybie 24/7
Nasze wymagania:
- znajomość systemu Windows 10 (znajomość systemu Linux będzie dodatkowym atutem)
- umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych, programowania i sieciowych
- znajomość pakietu Office
- znajomość podstaw Active Directory
- komunikatywność, chęć niesienia pomocy i pozytywne podejście do użytkownika
- elastyczność w zakresie godzin wykony...